{"product_id":"at-fl-vista-cb10-1yr-nca1","title":"Net.Cover Advanced 1 Año para AT-FL-VISTA-CB10-1YR","description":"\u003cdiv style=\"width: 100%; max-width: 1200px; margin: 0 auto; font-family: sans-serif; line-height: 1.6; color: inherit; background-color: transparent;\"\u003e \u003cdiv style=\"display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 30px; margin-bottom: 30px;\"\u003e \u003cdiv style=\"flex: 1 1 300px; min-width: 280px;\"\u003e \u003ch3 style=\"font-size: 22px; border-bottom: 2px solid currentColor; padding-bottom: 5px; margin-top: 0; color: inherit; opacity: 0.8;\"\u003eProgramas de soporte\u003c\/h3\u003e \u003cul style=\"padding-left: 20px; font-size: 15px; color: inherit;\"\u003e \u003cli style=\"margin-bottom: 5px;\"\u003eAllied Telesis Net.Cover® programas de soporte\u0026amp;comma; están diseñados para proporcionar una cobertura completa y dedicada para su red.\u003c\/li\u003e \u003cli style=\"margin-bottom: 5px;\"\u003eBrindar los más altos niveles de soporte técnico\u0026amp;comma; medidas superiores de mitigación de riesgos y servicios proactivos\u0026amp;comma; para garantizar alta disponibilidad\u0026amp;comma; continuidad comercial y tranquilidad.\u003c\/li\u003e \u003cli style=\"margin-bottom: 5px;\"\u003eEntre los servicios disponibles con nuestros programas de soporte Net.Cover se encuentran el soporte técnico telefónico de varios niveles\u0026amp;comma; las colas de prioridad y el reemplazo avanzado de productos; asegurando el máximo tiempo de actividad y facilitando la resolución de problemas de hardware y software de red vitales.\u003c\/li\u003e \u003c\/ul\u003e \u003c\/div\u003e \u003c\/div\u003e \u003cdiv style=\"display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 30px; margin-bottom: 30px;\"\u003e \u003cdiv style=\"flex: 1 1 300px; min-width: 280px;\"\u003e \u003ch3 style=\"font-size: 22px; border-bottom: 2px solid currentColor; padding-bottom: 5px; margin-top: 0; color: inherit; opacity: 0.8;\"\u003eDuración\u003c\/h3\u003e \u003cul style=\"padding-left: 20px; font-size: 15px; color: inherit;\"\u003e \u003cli style=\"margin-bottom: 5px;\"\u003eDisponible por períodos de uno\u0026amp;comma; tres y cinco años\u003c\/li\u003e \u003cli style=\"margin-bottom: 5px;\"\u003eOpciones de soporte para los clientes que deseen mejorar las características ofrecidas por la garantía estándar\u003c\/li\u003e \u003cli style=\"margin-bottom: 5px;\"\u003ePermite proteger aún más su red y simplificar su presupuesto de mantenimiento con una tarifa única\u003c\/li\u003e \u003c\/ul\u003e \u003c\/div\u003e \u003c\/div\u003e \u003cdiv style=\"display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 30px; margin-bottom: 30px;\"\u003e \u003cdiv style=\"flex: 1 1 300px; min-width: 280px;\"\u003e \u003ch3 style=\"font-size: 22px; border-bottom: 2px solid currentColor; padding-bottom: 5px; margin-top: 0; color: inherit; opacity: 0.8;\"\u003eNet.Cover TAC\u003c\/h3\u003e \u003cul style=\"padding-left: 20px; font-size: 15px; color: inherit;\"\u003e \u003cli style=\"margin-bottom: 5px;\"\u003eProgramas Net.Cover Premium\u0026amp;comma; Advanced y Elite disponibles en productos actuales\u003c\/li\u003e \u003cli style=\"margin-bottom: 5px;\"\u003eNet.Cover TAC ofrece acceso a actualizaciones de software y mejoras para productos de fin de venta\u003c\/li\u003e \u003cli style=\"margin-bottom: 5px;\"\u003eIncluye acceso al Centro de asistencia técnica (TAC)\u003c\/li\u003e \u003cli style=\"margin-bottom: 5px;\"\u003ePara verificar disponibilidad y obtener cotización\u0026amp;comma; contactar a representante local de Allied Telesis\u003c\/li\u003e \u003c\/ul\u003e \u003c\/div\u003e \u003c\/div\u003e \u003cdiv style=\"display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 30px; margin-bottom: 30px;\"\u003e \u003cdiv style=\"flex: 1 1 100%;\"\u003e \u003cimg style=\"width: 100%; height: auto; border: 1px solid rgba(150\u0026amp;comma;150\u0026amp;comma;150\u0026amp;comma;0.3); border-radius: 8px;\" src=\"https:\/\/ftp3.syscom.mx\/usuarios\/raragon\/Allied_Telesis\/NetCover\/NetCover_Caracteristicas.png\" alt=\"\"\u003e \u003c\/div\u003e \u003c\/div\u003e \u003cdiv style=\"display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 20px; margin-bottom: 30px;\"\u003e \u003cdiv style=\"flex: 1 1 250px; border: 1px solid rgba(150\u0026amp;comma; 150\u0026amp;comma; 150\u0026amp;comma; 0.4); border-radius: 8px; overflow: hidden; display: flex; flex-direction: column;\"\u003e \u003cdiv style=\"padding: 15px; border-bottom: 1px solid rgba(150\u0026amp;comma; 150\u0026amp;comma; 150\u0026amp;comma; 0.2); font-weight: bold; font-size: 18px; color: inherit;\"\u003eServicios en línea\u003c\/div\u003e \u003cdiv style=\"padding: 15px; color: inherit;\"\u003e \u003cul style=\"padding-left: 20px; margin: 0; font-size: 14px; list-style-type: disc;\"\u003e \u003cli style=\"margin-bottom: 5px;\"\u003eServicio de soporte en línea basado en la web\u0026amp;comma; disponible 24x7\u003c\/li\u003e \u003cli style=\"margin-bottom: 5px;\"\u003ePermite generar y realizar seguimiento del estado de sus incidentes de soporte técnico\u003c\/li\u003e \u003c\/ul\u003e \u003c\/div\u003e \u003c\/div\u003e \u003cdiv style=\"flex: 1 1 250px; border: 1px solid rgba(150\u0026amp;comma; 150\u0026amp;comma; 150\u0026amp;comma; 0.4); border-radius: 8px; overflow: hidden; display: flex; flex-direction: column;\"\u003e \u003cdiv style=\"padding: 15px; border-bottom: 1px solid rgba(150\u0026amp;comma; 150\u0026amp;comma; 150\u0026amp;comma; 0.2); font-weight: bold; font-size: 18px; color: inherit;\"\u003eBase de conocimientos\u003c\/div\u003e \u003cdiv style=\"padding: 15px; color: inherit;\"\u003e \u003cul style=\"padding-left: 20px; margin: 0; font-size: 14px; list-style-type: disc;\"\u003e \u003cli style=\"margin-bottom: 5px;\"\u003eAcceso inmediato al portal de soporte de Allied Telesis\u003c\/li\u003e \u003cli style=\"margin-bottom: 5px;\"\u003eRegistro en la base de conocimientos de Allied Telesis\u003c\/li\u003e \u003c\/ul\u003e \u003c\/div\u003e \u003c\/div\u003e \u003cdiv style=\"flex: 1 1 250px; border: 1px solid rgba(150\u0026amp;comma; 150\u0026amp;comma; 150\u0026amp;comma; 0.4); border-radius: 8px; overflow: hidden; display: flex; flex-direction: column;\"\u003e \u003cdiv style=\"padding: 15px; border-bottom: 1px solid rgba(150\u0026amp;comma; 150\u0026amp;comma; 150\u0026amp;comma; 0.2); font-weight: bold; font-size: 18px; color: inherit;\"\u003eActualizaciones de software\u003c\/div\u003e \u003cdiv style=\"padding: 15px; color: inherit;\"\u003e \u003cul style=\"padding-left: 20px; margin: 0; font-size: 14px; list-style-type: disc;\"\u003e \u003cli style=\"margin-bottom: 5px;\"\u003eAcceso en línea a actualizaciones de software\u0026amp;comma; actualizaciones y corrección de errores\u003c\/li\u003e \u003cli style=\"margin-bottom: 5px;\"\u003eFunciones y mejoras oportunas en respuesta a cambios en entornos de red\u003c\/li\u003e \u003cli style=\"margin-bottom: 5px;\"\u003eAcceso al software 24x7\u003c\/li\u003e \u003cli style=\"margin-bottom: 5px;\"\u003eNotas de la versión y documentación\u003c\/li\u003e \u003c\/ul\u003e \u003c\/div\u003e \u003c\/div\u003e \u003c\/div\u003e \u003cdiv style=\"display: flex; 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border: 1px solid rgba(150\u0026amp;comma; 150\u0026amp;comma; 150\u0026amp;comma; 0.4); border-radius: 8px; overflow: hidden; display: flex; flex-direction: column;\"\u003e \u003cdiv style=\"padding: 15px; border-bottom: 1px solid rgba(150\u0026amp;comma; 150\u0026amp;comma; 150\u0026amp;comma; 0.2); font-weight: bold; font-size: 18px; color: inherit;\"\u003eCola de prioridad\u003c\/div\u003e \u003cdiv style=\"padding: 15px; color: inherit;\"\u003e \u003cul style=\"padding-left: 20px; margin: 0; font-size: 14px; list-style-type: disc;\"\u003e \u003cli style=\"margin-bottom: 5px;\"\u003ePriorización de solicitudes de acuerdo con el plan suscrito\u003c\/li\u003e \u003cli style=\"margin-bottom: 5px;\"\u003eAcceso a números de teléfono locales gratuitos de llamada en vivo\u003c\/li\u003e \u003c\/ul\u003e \u003c\/div\u003e \u003c\/div\u003e \u003cdiv style=\"flex: 1 1 250px; border: 1px solid rgba(150\u0026amp;comma; 150\u0026amp;comma; 150\u0026amp;comma; 0.4); border-radius: 8px; overflow: hidden; display: flex; flex-direction: column;\"\u003e \u003cdiv style=\"padding: 15px; border-bottom: 1px solid rgba(150\u0026amp;comma; 150\u0026amp;comma; 150\u0026amp;comma; 0.2); font-weight: bold; font-size: 18px; color: inherit;\"\u003eSoporte telefónico\u003c\/div\u003e \u003cdiv style=\"padding: 15px; color: inherit;\"\u003e \u003cul style=\"padding-left: 20px; margin: 0; font-size: 14px; list-style-type: disc;\"\u003e \u003cli style=\"margin-bottom: 5px;\"\u003eSoporte en vivo del servicio de asistencia técnica de Allied Telesis\u003c\/li\u003e \u003cli style=\"margin-bottom: 5px;\"\u003eIngenieros con experiencia en productos Allied Telesis y tecnologías de redes\u003c\/li\u003e \u003cli style=\"margin-bottom: 5px;\"\u003eAcceso a números de teléfono actualizados por país\u003c\/li\u003e \u003c\/ul\u003e \u003c\/div\u003e \u003c\/div\u003e \u003c\/div\u003e \u003cdiv style=\"display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 20px; margin-bottom: 30px;\"\u003e \u003cdiv style=\"flex: 1 1 250px; border: 1px solid rgba(150\u0026amp;comma; 150\u0026amp;comma; 150\u0026amp;comma; 0.4); border-radius: 8px; overflow: hidden; display: flex; flex-direction: column;\"\u003e \u003cdiv style=\"padding: 15px; border-bottom: 1px solid rgba(150\u0026amp;comma; 150\u0026amp;comma; 150\u0026amp;comma; 0.2); font-weight: bold; font-size: 18px; color: inherit;\"\u003eEvaluación de la configuración\u003c\/div\u003e \u003cdiv style=\"padding: 15px; color: inherit;\"\u003e \u003cul style=\"padding-left: 20px; margin: 0; font-size: 14px; list-style-type: disc;\"\u003e \u003cli style=\"margin-bottom: 5px;\"\u003eEvaluación de archivos de configuración básicos de hardware y software por ingeniero Allied Telesis\u003c\/li\u003e \u003cli style=\"margin-bottom: 5px;\"\u003eServicios adicionales disponibles mediante organización de Servicios Profesionales\u003c\/li\u003e \u003cli style=\"margin-bottom: 5px;\"\u003eServicios de ingeniería\u0026amp;comma; consulta de diseño\u0026amp;comma; implementación y análisis de redes\u003c\/li\u003e \u003c\/ul\u003e \u003c\/div\u003e \u003c\/div\u003e \u003cdiv style=\"flex: 1 1 250px; border: 1px solid rgba(150\u0026amp;comma; 150\u0026amp;comma; 150\u0026amp;comma; 0.4); border-radius: 8px; overflow: hidden; display: flex; flex-direction: column;\"\u003e \u003cdiv style=\"padding: 15px; border-bottom: 1px solid rgba(150\u0026amp;comma; 150\u0026amp;comma; 150\u0026amp;comma; 0.2); font-weight: bold; font-size: 18px; color: inherit;\"\u003eSoporte de cuenta directo\u003c\/div\u003e \u003cdiv style=\"padding: 15px; color: inherit;\"\u003e \u003cul style=\"padding-left: 20px; margin: 0; font-size: 14px; list-style-type: disc;\"\u003e \u003cli style=\"margin-bottom: 5px;\"\u003eClientes Elite tienen contacto directo con gerentes de cuentas y especialistas\u003c\/li\u003e \u003cli style=\"margin-bottom: 5px;\"\u003eAsistencia en selección de soluciones y tecnologías adecuadas\u003c\/li\u003e \u003cli style=\"margin-bottom: 5px;\"\u003eApoyo para resolución rápida de problemas\u003c\/li\u003e \u003c\/ul\u003e \u003c\/div\u003e \u003c\/div\u003e \u003c\/div\u003e \u003chr style=\"border: 0; 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